{"id":882,"date":"2022-11-22T10:20:37","date_gmt":"2022-11-22T10:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.nedsoft.nl\/support\/?post_type=docs&p=882"},"modified":"2022-12-22T10:38:36","modified_gmt":"2022-12-22T10:38:36","slug":"foutmelding-met-inloggen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/kennisbank\/foutmelding-met-inloggen\/","title":{"rendered":"Foutmelding met inloggen?"},"content":{"rendered":"
Als u een foutmelding krijgt bij het inloggen kan dit meerdere oorzaken hebben.<\/h6>\n
– Controleer eerst goed of het mailadres en wachtwoord correct zijn ingevuld
\n– Let ook op eventuele spaties achter het mailadres<\/h6>\n

 <\/p>\n

Wachtwoord wijzigen<\/strong><\/h2>\n
Indien de foutmelding blijft bestaan adviseer ik u eerst het wachtwoord te wijzigen en het inloggen nogmaals te proberen.
\nZie onderstaande FAQ pagina voor deze stappen:
\n\"\"<\/a><\/h6>\n

 <\/p>\n

\n

App resetten<\/strong><\/h2>\n
Als de wachtwoord reset in het uiterste geval niet de oplossing biedt dan zou u de app volledig kunnen resetten.<\/h6>\n
Let op: De uit te voeren stappen zijn anders voor Plus & Play & Inbouw trackers!<\/strong><\/h6>\n

 <\/p>\n

Stappen voor iPhone<\/strong><\/h3>\n
Bij gebruik van een iPhone of ander Apple model kunt u simpelweg de app verwijderen en opnieuw installeren via de Apple app store<\/h6>\n

Stap 1:<\/strong><\/h4>\n
Zoek de Rittenregistratie Plus app en houdt het icoontje enkele seconde ingedrukt
\nEr zou nu een kruisje tevoorschijn moeten komen. Tik op het kruisje.
\n\"\"<\/h6>\n

Stap 2:<\/strong><\/h4>\n
Kies voor de optie “Verwijder app”
\nDe app is nu succesvol verwijderd!<\/h6>\n

\"\"<\/p>\n

Stap 3:<\/strong><\/h4>\n
Open de Apple app store & installeer de app opnieuw.<\/h6>\n
Zoek in de app store naar “Nedsoft Rittenregistratie Plus”<\/h6>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Stappen voor Android<\/strong><\/h3>\n
Bij gebruik van een Android toestel zijn de stappen iets ingewikkelder<\/h6>\n
Let op: Voorbeeld afbeeldingen kunnen afwijken!<\/strong><\/h6>\n

Stap 1:<\/strong><\/h4>\n
Open de instellingen van uw mobiele telefoon en kies voor de categorie Apps.
\n\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\"<\/h6>\n

 <\/p>\n

Stap 2:<\/strong><\/h4>\n
Zoek in de lijst met apps naar “Ritten Registratie”<\/h6>\n

\"\"<\/p>\n

Stap 3:<\/strong><\/h4>\n
Kies voor de optie “Opslag”
\n\"\"<\/h6>\n

 <\/p>\n

Stap 4:<\/strong><\/h4>\n
Kies voor “Gegevens wissen” & tik daarna op Ok<\/h6>\n
Deze optie heeft geen invloed op de ritten of voertuig gegevens! Die zullen niet verloren gaan!<\/strong><\/h6>\n

\"\"<\/p>\n

Probeer na bovenstaande stappen opnieuw in te loggen!<\/strong><\/h6>\n
\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Als u een foutmelding krijgt bij het inloggen kan dit meerdere oorzaken hebben. – Controleer eerst goed of het mailadres en wachtwoord correct zijn ingevuld – Let ook op eventuele spaties achter het mailadres   Wachtwoord wijzigen Indien de foutmelding blijft bestaan adviseer ik u eerst het wachtwoord te wijzigen en het inloggen nogmaals te […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_category":[31],"doc_tag":[],"knowledge_base":[27],"class_list":["post-882","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-app-web","knowledge_base-rittenregistratie-plus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/882","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=882"}],"version-history":[{"count":65,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/882\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1328,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/882\/revisions\/1328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=882"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=882"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedsoft.nl\/support\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}